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  • ●■注文の確認をしたい

    当店ではご注文いただくと、ご登録アドレス宛に「注文完了メール」をお送りしています アドレス入力に誤りがあった、迷惑メール設定などによりメールが届かなかった、などの理由により注文完了メールを確認できなかった際のご注文確認方法を下記ご案内します 【会員登録をお済ませの上ご注文された場合】 サイトよりログインを行ってください マイページの「ご注文履歴」を開いて 詳細表示

    • No:37364
    • 公開日時:2020/05/20 12:31
    • 更新日時:2022/01/24 12:02
  • ★賞状の注文方法をしりたい

    当店のご注文は インターネットよりお願いします。 まずトップページからコースを選択するか、表彰内容から文例を選択してください。 「表彰内容から文例を選ぶ」より進むと、賞状の文例からご注文に進むことが出来ます。 標準印刷コースへと進み、さらにコースを選択できます。 「コースを選択」すると、それぞれの 詳細表示

    • No:36379
    • 公開日時:2021/03/19 11:37
    • 更新日時:2021/12/12 15:06
  • ■注文したが自動返信メールが届かない

    届かない場合は、以下の原因が考えられますので一度ご確認下さい。 ※返信メールが届かない場合でも、「マイページ」内の「ご注文履歴」よりご注文の確認が可能です。 ご注文が出来ていましたら「ご注文履歴」にご注文内容が表示されますので一度ご確認下さい。 【メールが届かない場合の原因】 ●注文が正常に終わっていない時、 注文の途中でやめてしまった場合や、最終の 詳細表示

    • No:323
    • 公開日時:2014/06/27 19:39
    • 更新日時:2021/03/25 16:15
  • ご注文後に支払方法を変更をしたい

    注文後に支払方法の変更やお使いいただくクレジットカードの変更はお受けすることが出来ません。 但し、印刷作業が進行するまでは「マイページ」よりご注文をキャンセルすることは可能です。 「マイページ」⇒「ご注文履歴」⇒アクション「注文のキャンセルする」より キャンセルすることが出来ますので、キャンセルの上、違う支払方法やカードを変更してご注文のし直しをお願いします 詳細表示

    • No:649
    • 公開日時:2014/08/07 19:28
    • 更新日時:2022/01/21 12:15
  • ●■注文後、マイページのご注文履歴にある 「状況」の見方を教えてほしい

    マイページ内のご注文履歴の状況の見方は以下のようになります。 ●お客様のデータ待ち お客様からのご注文の際に申込みいただいたデータをお待ちしている状態です。 データをいただいたあと、順次確認後に「作業中」に変更いたします。 ※データをご入稿後すぐには「作業中」には切り替わりません。しばらくお待ち下さい。 入稿が出来ているかの確認はマイページのご注文 詳細表示

    • No:50222
    • 公開日時:2015/03/04 09:59
  • ▶◼注文番号が分からない

    会員登録のうえ、ご注文された場合は注文番号はマイページより確認が出来ます。 「ログイン」の後、「マイページ」画面より「ご注文履歴」をクリックをいただきますと、ご注文番号をご覧いただけます。当店のご注文ご注文番号で管理いたします。 【マイページ】<<ログインはこちら ※ゲスト様(会員登録されずにご注文された)につきましては、お 詳細表示

    • No:37482
    • 公開日時:2020/05/20 16:19
  • 賞状を作る時の注文から納品までの流れと出荷日を教えてほしい

    ご注文のコースによって、ご注文の流れや発送日は異なります。 【ご注文の流れ】 【1】当サイトの注文フォームからご注文 【2】ご注文の確認・・ご注文が完了しますと当店よりメールにて注文完了のご案内をお送りします。 【3】作成・・ご注文内容を元に作成(変換)します。 ⇒ レイアウト確認(標準印刷:当店で印刷用データ作成コースのみ) ⇒メールにてデザイン案をご案内。マイページ 詳細表示

    • No:36365
    • 公開日時:2021/03/18 17:04
    • 更新日時:2021/04/13 16:11
  • データ不備の連絡で「【Adobe Illustrator】ご注文時のサイズとデータのサイズが異なります」を教えてほしい

    完全データ入稿の不備の「【Adobe Illustrator】注文時のサイズとデータのサイズが異なります」とは、ご注文の時に選ばれたサイズとご入稿のデータサイズが異なる場合にお送りしているデータ不備のご案内です。 データが不備の場合は印刷を進めることができません。 データを修正していただき再入稿をお願いします。 データは必ずご注文時のサイズで作成してください 詳細表示

    • No:36838
    • 公開日時:2020/06/14 16:35
  • ★注文後にキャンセル可能か教えてほしい

    当店では印刷作業進行後の「キャンセル」は受け付けておりません。 但し、印刷作業が進行するまでは「マイページ」より、キャンセルが可能です。至急ご確認下さい。 当サイトより 「ログイン」⇒「マイページ」⇒「ご注文履歴」⇒「アクション」にある「注文をキャンセルする」ボタンを押すとキャンセルが出来ます。 【マイページ】>> ログインはこちら ▼マイページに 詳細表示

    • No:36852
    • 公開日時:2021/03/19 13:35
    • 更新日時:2021/06/24 16:03
  • ご注文後 内容(用紙、オプション、枚数、印刷内容など)変更をしたい

    ご注文完了後の用紙、オプション、枚数などのご注文内容の変更につきましては、システムの都合上変更は受付出来ません。 但し、印刷作業が進行するまでは「マイページ」よりご注文をキャンセルすることは可能です。 「マイページ」⇒「ご注文履歴」⇒アクション「注文のキャンセルする」より キャンセルすることが出来ますので、キャンセルの上、正しい内容で再度ご注文のお手続きをお願いします 詳細表示

    • No:36836
    • 公開日時:2021/03/22 09:12

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