賞状印刷工房

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よくいただくご質問

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『 【商品の発送・支払】 』 内のFAQ

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  • ◆大変急いでいます。特急便や速達などで手配をお願いできますか。

    恐れ入りますが、当店では特急便や速達など特別の便のご用意はございません。 お急ぎとご連絡いただきましても、お届け方法はヤマト運輸、宅急便の取り扱いのみで別便のご用意は致しかねますので何卒ご了承ください。 商品のお届けの納期につきましては、サイトに記載させていただいている出荷日が最短となります。 ※サイト記載のお日にちは出荷日となります。お届けは出荷日の翌日以降となり... 詳細表示

    • No:11082
    • 公開日時:2015/03/19 16:46
    • 更新日時:2019/07/01 11:40
  • ◆注文後、マイページのご注文履歴にある 「状況」の見方を教えてください。

    マイページ内のご注文履歴の状況の見方は以下のようになります ●お客様のデータ待ち お客様からのご注文の際に申込みいただいたデータをお待ちしている状態です。データを入れていただくと、当店の担当者が確認してから「作業中」に変更いたします。 ●作業中 当店の方で作業をしている状態です。 ●出荷待ち 出荷準備が整った状態です(但し、この工程になって... 詳細表示

    • No:13319
    • 公開日時:2015/03/04 09:59
    • 更新日時:2019/06/06 15:30
  • 領収書をもらうことはできますか?

    領収書については当店では商品に同梱させていただいておりません。以下の方法でご利用下さいませ。 ●クレジットカード決済・代金引換の場合 商品が出荷された後、マイページから【納品書兼領収書】を出力することが出来ます。 納品書兼領収書の「_____様 上記料金を領収いたしました。」の空欄にご自身で宛名をご記入ください。 ※【納品書兼領収書】の出力は マイペー... 詳細表示

    • No:6394
    • 公開日時:2016/07/11 17:29
    • 更新日時:2019/03/01 10:39
  • 配達日時の指定はできますか?

    到着日のご指定は出来ません。お時間の指定のみ受け付けております。 ご注文の際、お届けの時間帯を選択してください。 詳細表示

    • No:168
    • 公開日時:2014/06/12 14:53
    • 更新日時:2019/04/16 16:09
  • 商品のお届けについて教えてください。

    ご注文の賞状が出来上がりましたらヤマト運輸の「宅配便」にて発送いたします。 発送した日の夕方から夜にかけてお客様のご登録のメールアドレスに「発送完了のお知らせ」というタイトルで 宅急便の「お問い合わせ伝票番号」をメールにてお知らせしています。 お荷物の配送状況はヤマト運輸のホームページにて「お問い合わせ伝票番号」からご確認が出来るようになっております。 クロネ... 詳細表示

    • No:1757
    • 公開日時:2015/03/19 17:09
    • 更新日時:2019/07/01 11:52
  • 発送先(お届け先)を2か所にすることはできますか?

    おそれいりますが、対応しておりません。1つのご注文につき1か所のお届けとなります。 また、「同時注文」の場合もまとめて1か所へのお届けとなります。 別の届け先にお送りしたい場合は、別注文でご注文下さい。 詳細表示

    • No:1744
    • 公開日時:2015/03/19 16:47
    • 更新日時:2019/07/19 15:59
  • 送料はかかりますか?

    ご購入金額が税込5,000円以上の場合は、送料は当社で負担いたしますので一切かかりません。 全国どこへでも無料でお届けいたします。(海外への発送は承っておりません) ※ご購入金額が税込5,000円未満の場合は、送料500円(税別)を申し受けします。 詳細表示

    • No:169
    • 公開日時:2014/06/12 14:53
    • 更新日時:2019/04/16 16:07
  • ▶支払いは、当社の支払い条件でお願いしたいのですが?

    申し訳ございませんが対応いたしかねます。 お支払いにつきましては、当店指定の方法からご選択をお願いします。 お支払いについて >>詳しくはコチラ 詳細表示

    • No:6389
    • 公開日時:2016/07/11 17:16
    • 更新日時:2019/07/01 11:41
  • 後払いの時、振込手数料はかかりますか。

    後払いの時、コンビニ、郵便局及びゆうちょ銀行でお支払いの場合は、振込手数料はかかりません。 但し、銀行でお支払いいただく場合は振込手数料はお客様負担となります。ご注意下さい。 詳細表示

    • No:15651
    • 公開日時:2014/08/07 10:08
    • 更新日時:2019/09/09 13:06
  • 後払いの請求書を希望の住所に送っていただく事は可能でしょうか。

    当店では、後払いをご選択いただいてご注文されますと、会員の方は会員登録情報、非会員の方はお申し込み者情報で審査をさせていただいております。 請求書(後払い用紙)は審査が通った、会員の方は会員登録情報、非会員の方はお申し込み者情報ご住所への送付をいたします。 ご希望へのご住所へ後払い用紙の送付は致しかねますので何卒ご了承くださいませ。 詳細表示

    • No:15638
    • 公開日時:2015/08/29 10:00

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