賞状印刷工房

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よくいただくご質問

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『 ご注文について 』 内のFAQ

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  • 英文での賞状を作りたいのですが?

    英文の賞状も作成可能です。 ただし、『標準印刷コース』からのご注文となります。 当店では「外国語文章をデータ入稿する」「日本語から翻訳サービスを利用」の2つのコースをご用意しました。 料金や納期等異なりますので、詳しくはご案内ページにてご確認ください。 >>詳しくはコチラ

    • No:1751
    • 公開日時:2015/03/19 17:03
  • 完全データ入稿で注文できますか?

    はい。完全データ入稿のご注文も承っております。 イラストレーター、Office アプリ(ワード、エクセル、パワーポイント)のいずれかで作成、PDF形式に変換のうえご入稿ください。 イラストレーターで作成の場合(※必ず、当店の作成用テンプレートをご利用下さい) 作成・PDF保存手順について >>詳しくはコチラ データ作成に関する注意点 >>詳しくはコチラ Offi...

    • No:6530
    • 公開日時:2016/08/01 15:37
  • 支払いは、当社の支払い条件でお願いしたいのですが?

    申し訳ございませんが対応いたしかねます。 お支払いにつきましては、当店指定の方法からご選択をお願いします。 お支払いについて >>詳しくはコチラ

    • No:6389
    • 公開日時:2016/07/11 17:16
  • 申込みましたが、自動返信メールが届きません。

    下記内容をご確認き、該当が無いようでしたら、一度ご連絡くださいますようお願いいたします ▼迷惑メールフォルダに入っている 迷惑メール防止機能により、迷惑メールフォルダやゴミ箱に自動的に振り分けられている可能性はございませんか? 一度ご確認ください。 ▼セキュリティソフト、ウイルス対策ソフトの設定 セキュリティソフトの設定によっては、メールを迷惑メールと判断し、受信拒否・削除す...

    • No:323
    • 公開日時:2014/06/27 19:39
    • 更新日時:2017/05/08 14:30
  • 送料はかかりますか?

    送料は当社で負担いたします。日本全国どこへでも無料でお届けいたします。 ※海外への発送は承っておりません。

    • No:169
    • 公開日時:2014/06/12 14:53
    • 更新日時:2016/08/19 11:15
  • 領収書をもらうことはできますか?

    お支払い方法が クレジットカード決済 および 代金引換 の場合のみ、 商品と同梱で【納品書兼領収書】を発行いたします。 納品書兼領収書の「_____様 上記料金を領収いたしました。」の空欄にご自身で宛名をご記入ください。 そのほかのお支払いの場合は以下のようになります。ご了承ください。 ▼後払いの場合 当店からは、納品書のみの発行となります。 領収書は下記のものをご利...

    • No:6394
    • 公開日時:2016/07/11 17:29
  • 配達日時の指定はできますか?

    納期以降の到着日指定は可能です。 但し、天候その他による配送の遅れにより、お客様への到着が遅れる可能性もありますので、お日にちに余裕があれば幸いです。

    • No:168
    • 公開日時:2014/06/12 14:53
  • 銀行からの振込みの際、申込者名と名義が異なりますが大丈夫ですか?

    お手数ですがご注文手続き後、「ご注文確認メール」の返信にてその旨をお知らせください。

    • No:166
    • 公開日時:2014/06/12 14:53
  • 携帯電話のメールアドレスでも注文できますか。

    はい。携帯電話のメールアドレスでもご登録・ご注文いただけます。 ただし、迷惑メール対策などでドメイン指定受信を設定している場合は、 「@arts-net.co.jp」 からのメールを受信できるように必ず設定変更してください。 ※受信設定の方法はお使いのキャリアや機種によって異なります。 ※スマートフォンではない携帯電話からはご注文いただけません。ご了承ください。

    • No:1979
    • 公開日時:2015/03/28 15:12
    • 更新日時:2017/05/08 14:18
  • ページの表示がおかしいのですが。

    当サイトの動作環境は以下のようになっております。(2015年4月現在) 以下のソフトをお使いでない場合、ページの表示が乱れたり、表示されないことがあります。 ■使用ブラウザ Windows Internet Explorer 10.0以上 Flash Player 10.1 以上 Mozilla FireFox 1.5以上 Macintosh Safari 1.3以上...

    • No:326
    • 公開日時:2014/06/27 19:39

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