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よくいただくご質問

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『 【変更・キャンセルについて】 』 内のFAQ

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  • ★注文後にキャンセル可能か教えてほしい

    当店では印刷作業進行後の「キャンセル」は受け付けておりません。 但し、印刷作業が進行するまでは「マイページ」より、キャンセルが可能です。至急ご確認下さい。 当サイトより 「ログイン」⇒「マイページ」⇒「ご注文履歴」⇒「アクション」にある「注文をキャンセルする」ボタンを押すとキャンセルが出来ます。 【マイページ】>> ログインはこちら ... 詳細表示

    • No:36852
    • 公開日時:2021/03/19 13:35
    • 更新日時:2021/06/24 16:03
  • ▶◼注文後にキャンセルするとキャンセル料はかかるか教えてほしい

    マイページの注文履歴にある「注文をキャンセルする」よりキャンセルされた場合はキャンセル料はかかりません。 当店ではご注文後のキャンセルは作業工程へ進行するまで可能です。 当店での作業工程へ進行した後は、「注文のキャンセルする」ボタンがなくなり、 キャンセルはできませんので予めご了承ください。 【マイページ】<<ログインはこちら 詳細表示

    • No:20644
    • 公開日時:2020/05/15 11:22
    • 更新日時:2021/03/12 15:42
  • ご注文後 内容(用紙、オプション、枚数、印刷内容など)変更をしたい

    ご注文完了後の用紙、オプション、枚数などのご注文内容の変更につきましては、システムの都合上変更は受付出来ません。 但し、印刷作業が進行するまでは「マイページ」よりご注文をキャンセルすることは可能です。 「マイページ」⇒「ご注文履歴」⇒アクション「注文のキャンセルする」より キャンセルすることが出来ますので、キャンセルの上、正しい内容で再度ご注文のお手続きをお願いしま... 詳細表示

    • No:36836
    • 公開日時:2021/03/22 09:12
  • 再注文時に、文面を一部変更したい

    以前の注文を会員登録の上で注文いただいていた場合、 賞状の文面は同じで日付、受賞者名、第〇回などの数字だけを変更する場合は「再注文」から注文が可能です。 賞状の文面自体を変更することはできかねます。 ご注文方法は下記のとおりです。 ▼会員様専用サイト「スピード印刷センター」よりログインいただきマイページの「ご注文履歴」よりご希望の賞状を選択して... 詳細表示

    • No:36884
    • 公開日時:2021/03/29 09:02
  • 届いた賞状が思っていたものと違っていたため、返品したい

    当店では商品の性質上、お客様都合による返品・交換は承っておりません。 商品の品質には万全を期しておりますが、万が一お届けの商品に不備(汚れ、枚数不足、加工ミス等)があった場合は、 その商品の回収を待たず、早急に刷り直し、出荷対応させていただきます。 不良品とならない場合 誤字脱字 デザインやオプションの選択間違い 宛名印刷に関しての確認ミス ... 詳細表示

    • No:36828
    • 公開日時:2021/03/19 13:44

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