賞状印刷工房

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よくいただくご質問

  • No : 6362
  • 公開日時 : 2016/07/11 14:15
  • 更新日時 : 2020/09/29 14:03
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商品が到着した後に返品・交換がしたい

回答

当店では、お客様のご都合による、返品、返金、交換はお受けしておりません。
当店の返品・交換につきましては、商品に不備(汚れ、枚数不足、加工ミス等)があった場合のみ受付しております。
 
 
お客様都合とは以下の内容の事になります
・誤字脱字
・デザインやオプションの選択間違い
・宛名印刷に関しての確認ミス(選択、入力内容、レイアウトのミス)
・お客様のパソコンやスマートフォン等の環境による、色の再現性や現物との違い
・思っていたイメージと違うなど、お客様の主観による再制作
 
但し、もう一度改めて、正しい内容の注文をしたい場合は、有料とはなりますが「刷り直しクーポン」にて特別価格でご対応させて頂きます。印刷料金から25%引きでご注文頂けます。(他の割引と併用は出来ません)
 
ご希望の場合は、お問い合わせフォームより「25%割引のクーポンコード希望」の旨ご連絡をお願いします。当店にてクーポンコードを発行の上、メールにてご連絡させて頂きます。
 
                                       

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